Espace public numérique

Fermeture estivale de l’EPN – Espace Public Numérique

 Fermeture du 26 juillet au 18 août inclus

Horaires estivales du 8 au 26 juillet et du 18 au 31 août

  • Mardi & Vendredi : 10h – 13h / 16h – 18h
  • Mercredi : 10h – 13h / 16h – 19h
  • Samedi : 10h – 13h / 14h – 18h

Vous rencontrez des difficultés pour réaliser vos démarches administratives en ligne ou vous n’avez pas d’accès à Internet ? Rendez-vous à l’Espace Public Numérique (EPN).

CAF, Sécurité sociale, retraites, logement, impôts, transports, permis de conduire… De plus en plus de démarches administratives se réalisent désormais en ligne. Pour aider les habitants qui ont besoin d’un accompagnement, la Ville propose un EPN. Installé aux abords de l’Hôtel de Ville, ce service offre une aide et un accompagnement dans la prise en main de l’outil informatique et de la navigation sur Internet.

Accompagnement personnel et initiations collectives

L’EPN dispose aujourd’hui de 8 postes informatiques connectés à Internet.
Libres d’accès et gratuits, ils permettent de réaliser un grand nombre de démarches personnelles ou professionnelles. Lors de chaque session, une animatrice ou un animateur de l’Espace Jeunesse et Familles est présente pour accueillir les usagers et les guider dans leurs recherches. Lorsque cela est nécessaire, elle peut aussi apporter un accompagnement personnalisé pour effectuer des démarches administratives et propose également son soutien pour l’utilisation d’un smartphone ou d’une tablette. Pour les élus, « l’objectif est que chacun reparte avec une solution ».

Permanence numérique : Pand@

(Point d’Accompagnement Numérique aux Démarches Administratives)

Proposée par l’association Pimms Médiation, la permanence permet d’accompagner les usagers dans des démarches numériques simples.

Les mercredis après-midi de 14h à 17h pour 45min, uniquement sur rendez-vous à l’EPN ou au 06 76 98 66 88 ou 01 34 27 57 57.

Les horaires de l’EPN

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