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Au quotidien

Numéros utiles

Urgences

  • Samu 15
  • Police municipale et Brigade de nuit Composez le 01 39 59 58 35 En cas d’urgence composez le 17
  • Pompiers 18 ou 112 (numéro européen)
  • Police municipale intercommunale numéro unique 01 34 44 82 98
  • Commissariat Ermont 01 30 72 66 66 pour les renseignements administratifs et le 17 pour les urgences Accueil du public 24h sur 24h
  • Gendarmerie Domont 01 39 35 58 50
  • Enfants disparus 116 000
  • Enfance en danger 119 Gratuits depuis téléphones fixes, publics et mobiles
  • Hôpital d’Eaubonne 01 34 06 60 00
  • Médecin de garde téléphoner au commissariat d’Ermont au 01 30 72 66 66
  • sos Médecins 36 24 (0,12€/mn)
  • sos Médecins Val d’Oise 01 30 40 12 12
  • Pharmacie de garde suivez ce lien ou téléphoner au commissariat d’Ermont au 01 30 72 66 66
  • Centre antipoison 01 40 05 48 48
  • sos Psychiatrie 01 47 07 24 24  
  • sos Urgences Bucco-dentaires. Le dimanche et jours fériés, un service de garde est organisé par le Conseil Départemental de l’Ordre des Chirurgiens-Dentistes. Conseil Départemental de l'Ordre des Chirurgiens-Dentistes du Val d’Oise, 6 Avenue Emile, 95160 MONTMORENCY val-d-oise@oncd.org  Tél. : 01 39 64 42 48
  • Urgences vétérinaires 24h/24 01 39 59 85 00
  • Urgences vétérinaires à domicile (sur rendez-vous) : Dr Richard - 86 rue du Général Leclerc à Ermont : 01 34 14 40 40
  • Hébergement d’urgence 115

Numéros perte et vol

Pré-plainte en ligne

Site Internet : https://www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr/

Ce service vous permet d'effectuer une déclaration pour des faits dont vous êtes directement et personnellement victime et pour lesquels vous ne connaissez pas l'auteur, concernant :

  • Une atteinte aux biens (vols, dégradation, escroqueries...)
  • Un fait discriminatoire (discrimination, diffamation, injure, provocation individuelle à la haine)

Cette démarche vise essentiellement à vous faire gagner du temps lors de votre présentation à l'unité ou service choisi.

Pour qu'elle soit enregistrée comme une plainte, vous devrez signer cette déclaration dans une unité de gendarmerie ou un service de police que vous allez choisir.

Dans les autres cas, présentez-vous directement dans une unité de gendarmerie ou un service de police.

Dans tous les cas d'urgence, appelez immédiatement par téléphone le 17 ou le 112.
 In case of emergency, please dial 17 or 112.
 En cualquier caso de situación de urgencia, llame immediatamente por teléfono el 17 o 112.

Veillez à préserver les traces et indices qui pourront être exploités par les enquêteurs.

Dépôt de plainte à domicile

Pour les personnes dites dépendantes ou à mobilité réduite, il existe également le système du dépôt de plainte à domicile. La victime, ne pouvant pas se déplacer et souhaitant déposer plainte, a la possibilité de prendre rendez-vous par téléphone avec les agents de Police nationale qui se rendront chez la personne afin d'enregistrer sa déclaration. Seuls les policiers nationaux sont habilités à intervenir.

Attention : Toute personne coupable de dénonciation calomnieuse, de faux témoignage, de procédure abusive, est passible d’amende, voire d’une peine d’emprisonnement.

Perte ou vol de chèque

Dès que vous constatez la perte ou le vol de votre ou vos chèques, faites opposition. Vous pouvez :

  • Appeler le CNACPV (Centre national d’appel des chèques perdus ou volés) au 0 892 683 208. Il s’agit d’un service de la Banque de France, disponible 7j/7 et 24h/24 (numéro violet ou majoré : 0,35€/min + prix d’un appel) :
  • Appeler votre banque ou le numéro indiqué par votre banque pour faire opposition.

Perte ou vol de carte bancaire

  • Contactez votre banque au numéro communiqué par celle-ci ou le numéro national d’opposition toutes banques au 0892 705 705 (serveur vocal : service 0,34 € TTC /min + prix d’appel).
    Le numéro national fonctionne 24h/24 et  7j/7. Le serveur vocal vous dirigera vers le centre d’opposition de votre banque.
  • Le centre d’opposition vous communiquera un numéro d’enregistrement de votre opposition que vous devez conserver.

En cas de perte d’un objet ou d’un document, vous devez directement contacter la Police Municipale d'Eaubonne ou éventuellement le commissariat de Police Nationale situé à Ermont pour Eaubonne.
Pour le vol, il convient de s’adresser directement au commissariat de Police Nationale situé à Ermont pour Eaubonne.

Prévention

Addiction

  • Centre Imagine - Toxicomanies 01 39 89 17 49
  • Drogues info service 0 800 23 13 13, de 8h à 2h (appel gratuit depuis un poste fixe)  Site Internet : www.drogues-info-service.fr
  •  Alcool info service au 0 980 980 930, de 8h à 2h (coût d’un appel local depuis un poste fixe)
  •  Ecoute Cannabis : 0 980 980 940  (coût d’un appel local depuis un poste fixe)
  • Tabac info service 39 89 (service gratuit + coût de l'appel)
  • Joueurs écoute info service 0 974 751 313 (numéro Cristal coût d’un appel local depuis une ligne fixe ou inclus dans les forfaits box ou mobile)

Santé

  • Établissement Français du Sang 0 800 109 900 (appel gratuit)
  • Cancer Info Service 0 800 940 939 (service et appel gratuits)
  • Dépistage cancer du sein et colorectal Coordination Val d'Oise 0 800 332 357
  • Fil Santé Jeunes 0800 235 236 est un numéro anonyme et gratuit, ouvert tous les jours de 9h à 23h.
  • Sexualités, contraception, IVG : 0800 08 11 11 numéro gratuit et anonyme du lundi au samedi de 9h à 20h
  • Sida Info Service 0 800 840 800 gratuit 7j/7, 24h/24 (confidentiel, anonyme et gratuit depuis un poste fixe)

Détresse

  • Aide aux victimes 116 006 numéro national d'Aide aux Victimes, 7j/7 service et appel gratuits
  • Allô enfance maltraitée / Jeunes Violences Ecoute 119 appel national gratuit 24h24h et 7j/7
  • Du côté des Femmes N° d’écoute : 01 84 244 234 (association)  - Violences femme info 3919
  • sos Amitié Île-de-France 01 42 96 26 26 en tout anonymat 24h/24 et 7j/7
  • Suicide Écoute 01 45 39 40 00 7j/7 - 24h/24
  • Violences conjugales info 39 19
  • Viols femmes informations 0 800 05 95 95. Une ligne d'écoute gratuite et anonyme (lundi-vendredi, de 10h à 19h) pour les victimes de viols et d'agressions sexuelles.

Habitation

  • erdf Dépannage 09 726 750 95
  • ENEDIS, Urgence électricité 24h/24, 7j/7 au 09 726 750 95 (   ce n° est national, seul les 2 derniers chiffres changent selon le département ou se situe la panne)
  • grdf , Dépannage/Urgence Sécurité Gaz 24h/24 - 7j/7 0 800 473 333 ( gratuit depuis une ligne fixe)
  • Sedif - Véolia Eau Service client 0 811 900 900 (coût d’un appel local depuis un poste fixe) 0 811 900 900* du lundi au vendredi de 7h30 à 19h30 le samedi de 7h30 à 12h
    Tarification ordinaire : 01 43 97 51 99
    Urgence fuite (24h/24) : 0811 900 918*
    *Prix d’un appel local à partir d’un poste fixe en France métropolitaine.
    Depuis mobile ou ADSL, tarif selon opérateur.
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